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(650 CZK / 26 €)- Sprachliche Hilfe (Bußgelder, Unfälle, Übergabe/Rückgabe).
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Häufige Fragen — Mallorca
In welchen Zielgebieten bieten Sie den Service an?
Die meisten Standorte haben wir in Spanien, einschließlich der Kanaren und Balearen, danach in Griechenland und Italien. Steht Ihr Ziel nicht auf der Liste, schreiben Sie es in die Anfrage — wir versuchen, auch dort eine Vermietung zu finden.
Kann ich ein bestimmtes Automodell auswählen?
Die Vermietungen buchen eine Fahrzeugkategorie und kein bestimmtes Modell — im Angebot steht daher zum Beispiel „Fiat 500 oder ähnlich“. Wenn Sie konkrete Eigenschaften brauchen (sieben Sitze, großer Kofferraum, Anhängerkupplung), schreiben Sie es uns und wir wählen eine passende Kategorie.
Kann ich ein Auto mit Automatikgetriebe mieten?
Ja, ein Automatikfahrzeug bekommen wir in allen unseren Zielgebieten, allerdings gibt es davon deutlich weniger als Schaltwagen und in der Saison sind sie schnell vergriffen. Sie sind meist etwas teurer — erwähnen Sie es daher möglichst früh in der Anfrage, dann reservieren wir rechtzeitig.
Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat und der Wagen nicht ausgegeben wird?
Wir geben immer Ihre Flugnummer in der Buchung an, sodass die Vermietung die Verspätung sieht und den Schalter für Sie geöffnet lässt. Sollte es dennoch ein Problem geben, melden Sie sich bei uns — wir klären es direkt mit der Vermietung.
Was tue ich, wenn das Auto liegen bleibt?
Rufen Sie die Pannenhilfe der Vermietung an — die Nummer steht im Mietvertrag und auf dem Voucher; die Assistance ist im Mietpreis enthalten und organisiert Reparatur oder Ersatzwagen. Wenn die Sprache ein Hindernis ist, schreiben Sie uns und wir helfen bei der Verständigung.